“분명 2년 넘게 일했는데, 퇴직금이 없다고요?”
저도 그랬어요.
알바처럼 일하다 끝냈는데, 사장님은 “퇴직금은 정규직만 주는 거”라며 넘기더라고요.
하지만 나중에 알아보니, 1년 이상 일하면 주 15시간만 넘어도 무조건 퇴직금 발생이더라고요.
결국 저는 노동청에 정식으로 퇴직금 미지급 신고했고,
몇 주 뒤 계좌로 320만 원이 들어왔습니다.
오늘 이 글에서는
✅ 퇴직금 미지급 신고 방법
✅ 실제 신고 후기와 결과
✅ 사업주가 퇴직금 안 줄 때 대처법
✅ 신고 전 준비서류
✅ 자주 묻는 질문
까지 한 번에 정리해드릴게요.
✅ 이 글에서 확인할 수 있는 핵심 내용
- 퇴직금 발생 조건 정확히 알기
- 퇴직금 미지급 신고 방법 (온라인/오프라인)
- 실제 근로자 신고 후기 & 지급 결과
- 퇴직금 신고 전 준비해야 할 서류
- 자주 묻는 질문 Q&A

1. 💡 퇴직금은 언제 발생하나요?
퇴직금은 아래 조건을 모두 충족하면 발생합니다.
근속기간 | 1년 이상 |
근로시간 | 주 15시간 이상 (주 2~3일만 일해도 해당) |
고용형태 | 정규직, 계약직, 일용직, 단시간 근로자 등 모두 포함 |
📌 “계약직이라서 안 된다”, “알바라서 안 준다”는 말은 불법입니다!

2. 📋 퇴직금 미지급 신고 방법
✅ 온라인 신고 (가장 간편)
- 고용노동부 민원마당 접속
- ‘임금체불 진정신고’ 메뉴 클릭
- 본인 인증 후, 사업장 정보 및 체불 내역 입력
- 증빙자료 첨부 (급여명세서, 근로계약서 등)
- 신고 접수 → 담당 근로감독관 배정 → 사업주 연락 → 조사 진행
📌 모바일에서도 신청 가능 (고용노동부 앱 설치)
✅ 오프라인 신고
- 관할 지방고용노동청 방문
- 임금체불 진정서 작성
- 증빙서류 제출 → 진정서 접수
- 조정 → 필요 시 사업주 출석 요구 → 지급 결정
👉 대부분 접수 후 1~3주 내에 사업주에게 연락 갑니다.
👉 해결 안 되면, 지방노동위원회 or 민사소송으로 연계 가능

3. 🧾 실제 근로자 신고 후기 & 결과
🧍♀️ 김00 / 카페 근무 2년 / 주 5일 근무
- 퇴직 후 2개월, 퇴직금 미지급
- 고용노동부 홈페이지로 온라인 신고 접수
- 제출 서류: 통장 입금내역 캡처, 근로계약서 사진
- 접수 후 5일 만에 근로감독관 전화 옴
- 사업주 측과 통화 → 2주 내 퇴직금 지급 완료 (330만 원)
👉 합의서나 변호사 없어도 가능했고,
노동청에서 대신 다 처리해줘서 정말 수월했어요.

4. 🗂 퇴직금 신고 전 준비해야 할 서류
근로계약서 | 없으면 문자, 단톡방 내용, 시급 안내 공고로 대체 가능 |
급여지급 내역 | 통장 입금 기록, 급여명세서 |
출근기록 | 출퇴근 기록표, 스케줄표, 카톡 등 |
주휴일 등 근무일정 | 주 15시간 이상임을 증명할 자료 |
퇴직일자 확인 | 문자, 사직서, 퇴사 관련 대화 캡처 등 |
📌 서류가 완벽하지 않아도, 실제 근무했다는 정황만 입증되면 가능해요!

5. ❓ 자주 묻는 질문 Q&A
Q. 퇴직금 언제까지 줘야 하나요?
A. 퇴직일로부터 14일 이내 지급이 원칙입니다.
지연 시 지연이자(연 20%) 청구 가능해요.
Q. 계약서 없는데 신고 가능할까요?
A. 가능합니다. 통장내역, 출퇴근 인증, 문자 대화 등 간접증거도 법적 효력 있어요.
Q. 신고했다고 불이익 생기지 않나요?
A. 보복성 해고·불이익은 근로기준법 위반으로, 사업주 처벌 가능해요.
Q. 회사가 아예 연락도 안 받으면요?
A. 노동청이 직접 출석 요구, 불응 시 검찰 송치 가능합니다.

✍ 마무리 – 퇴직금은 ‘주는 돈’이 아니라 ‘당연한 권리’입니다
퇴직금은
✅ 사장님 마음이 아니라
✅ 법으로 정해진 권리예요.
괜히 “고소는 좀 그렇고…”, “그냥 넘기자…” 하다가는
당연히 받아야 할 수백만 원을 날리게 됩니다.
오늘 알려드린 신고 방법, 후기, 준비서류만 잘 챙기시면
혼자서도 얼마든지 해결 가능합니다.
✔️ 퇴직금 안 주는 사업주, 신고하세요.
✔️ 정부가 당신 편입니다.

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